Web広告やWebマーケティングの学習・業務を始めたばかりのタイミングでは、意味が理解できなかったり、理解が曖昧なワードがあるかと思います。この記事では、最低限知っておきたいWeb広告・Webマーケティング関連のキーワードをまとめました。キーワードの意味をしっかりと理解して、Webマーケティングの担当者としてのキャリアをスタートさせましょう。
広告運用の基礎用語
このトピックでは、広告運用の基礎用語について詳しく解説します。これらの用語を理解することで、広告運用の効果を最大化するための戦略を立てることができます。
Imp（インプレッション）
Imp（インプレッション）は、広告が表示された回数を示します。この数値が多いほど、広告が表示された回数が多いということになります。
CPM（コスト・パー・ミル）
CPM（コスト・パー・ミル）は、広告が1000回表示されるあたりの費用を指します。ブランディング重視の広告戦略では、この指標がよく用いられます。CPMが低いほど、多くの人に広告を見てもらえる可能性が高くなります。
IS（インプレッションシェア）
IS（インプレッションシェア）は、広告が表示される機会に占める割合を示す指標です。この数値が高いほど、広告が多くのユーザーに表示されていると言えます。ISは広告運用の効果を測定する際の重要な要素の一つです。
クリック数
クリック数は、広告がクリックされた回数を示します。この数値が多いほど、広告がユーザーにとって魅力的である可能性が高いです。しかし、クリック数だけでは広告の効果を完全に評価することはできません。
クリック率（CTR）
クリック率（CTR）は、広告が表示された回数に対して何回クリックされたかの割合を示します。CTRはパーセンテージで表され、高いほど広告が効果的であるとされます。ただし、CTRが高いからといって必ずしもコンバージョン（成果）が上がるわけではありません。
クリック単価（CPC）
クリック単価（CPC）は、一回のクリックにかかる広告費用を指します。CPCが低いほど、同じ予算でより多くのクリックを獲得できます。
CV（コンバージョン）
CV（コンバージョン）は、広告をクリックしたユーザーが何らかの目的（購入、問い合わせなど）を達成した回数を指します。CVが多いほど、広告運用が成功していると言えます。ただし、獲得した問合せが最終的な売上に繋がっているのかなども考慮する必要があります。
CVR（コンバージョン・レート）
CVR（コンバージョン・レート）は、クリック数に対するコンバージョンの割合を示します。CVRが高いほど、クリックが効果的に成果につながっていると言えます。この指標は、広告のメッセージやランディングページの最適化を行う際の参考指標にもなります。
CPA（コスト・パー・アクション）
CPA（コスト・パー・アクション）は、一つのコンバージョンにかかる広告費用を指します。CPAが低いほど、効率的な広告運用ができていると評価されます。CPAを下げるためには、CVRやCPCを最適化する必要があります。
CPO（コスト・パー・オーダー）
CPO（コスト・パー・オーダー）は、一つの注文にかかる広告費用を指します。この指標は主にECサイトなどで用いられ、CPOが低いほど効率的な広告運用とされます。CPOを評価する際には平均注文額も考慮する必要があります。
ROAS（リターン・オン・アドバタイジング・スペンド）
ROASは、広告費に対する売上の効果を評価する指標です。ROASが高いほど、広告運用が効率的であると評価されます。ただし、ROASだけで全体のパフォーマンスを判断するわけではありません。
LP（ランディングページ）
LP（ランディングページ）は、広告をクリックした後にユーザーが遷移するページを指します。このページの品質が高いほど、コンバージョン率が向上します。LPは広告の成功を左右する重要な要素であり、しっかりと最適化する必要があります。
LPO（ランディング・ページ・オプティマイゼーション）
LPO（ランディング・ページ・オプティマイゼーション）は、ランディングページを最適化する手法を指します。テキストや画像、CTA（コール・トゥ・アクション）ボタンの配置など、細かい要素がコンバージョンに影響を与えます。
広告ランク
広告ランクは、広告が表示される位置（順位）を決定する指標です。この指標は、クリック単価（CPC）と品質スコアに基づいて計算されます。高い広告ランクを維持することで、より多くのクリックとコンバージョンを期待できます。
品質スコア
品質スコアは、広告の品質を評価する指標です。このスコアが高いほど、広告ランクが上がり、クリック単価（CPC）が下がる可能性があります。品質スコアは、広告文、ランディングページ、CTRなどに影響を受けます。
品質インデックス
品質インデックスは、広告の総合的な品質を示す指標です。この指標は、品質スコアや広告ランク、CVRなど複数の要素に基づいています。高い品質インデックスを持つ広告は、一般的に高いパフォーマンスを発揮します。
SEOの基礎用語
このトピックでは、SEOの基礎用語について詳しく解説します。
検索エンジン
検索エンジンは、インターネット上の膨大な情報からユーザーが求める内容を見つけ出すシステムです。Google、Yahoo!、Bingなどがあります。これらの検索エンジンがどのように情報をインデックスし、検索結果を表示するかを理解することは、SEO戦略を成功させる基礎です。
SEM（サーチ・エンジン・マーケティング）
SEMは、検索エンジンを活用したマーケティングの総称です。これには、有料広告（PPC）と自然な検索結果（SEO）の最適化が含まれます。SEMは広告予算と内容、ターゲットキーワードによって効果が大きく変わるため、戦略的なアプローチが求められます。
オーガニック検索
オーガニック検索とは、有料広告（リスティング広告）ではない自然な検索結果のことを指します。この領域で上位に表示されることは、多くのクリックを獲得するために非常に重要です。オーガニック検索でのランキングは、SEOのテクニックによって大きく影響を受けます。
掲載順位
掲載順位は、検索エンジンの結果ページ（SERP）でのあなたのウェブページの位置を指します。この順位は、多くの要素、例えばキーワードの選定、コンテンツの質、外部からのリンク数などによって決まります。
PV（ページ・ビュー）
PVは、ウェブページがどれだけ閲覧されたかを数値で示す指標です。高いPVを持つページは、多くのユーザーによって有用とされている可能性が高いですが、それだけでSEOの成功を判断するわけではありません。
UU（ユニークユーザー）
UUは、特定の期間内にウェブサイトを訪れた独立したユーザーの数を指します。UUが多いと、そのウェブサイトが多くの人々にとって価値があると評価されます。
検索クエリ
検索クエリは、ユーザーが検索エンジンに入力する言葉やフレーズです。これを理解することで、ユーザーがどのようなニーズを抱えているのかを推察することが可能です。
スモールキーワード
スモールキーワードは、検索ボリュームが比較的少ないが、ニッチ度の高いキーワードです。これらは競合が少ないため、効率的にランキングを上げることが可能です。
ビッグキーワード
ビッグキーワードは、非常に高い検索ボリュームを持つキーワードです。これらのキーワードで上位にランクインすることは困難ですが、成功した場合のリターンも非常に大きいです。
Webマーケティングの基礎用語
このトピックでは、Webマーケティングの基礎用語について詳しく解説します。
ペルソナ
ペルソナは、マーケティング活動の対象となる理想的な顧客像を具体的に設定する手法です。年齢、性別、趣味、職業などを考慮して、仮想の顧客を作成します。これにより、ターゲットに合った効果的なコンテンツや広告を作成することが可能になります。
デモグラフィック
デモグラフィックは、顧客層を年齢、性別、地域、職業などの属性で分析することです。これを理解することで、どのような人々が製品やサービスに興味を持っているのかを把握し、マーケティング戦略を調整することができます。
流入経路
流入経路は、ユーザーがウェブサイトに到達するまでの経路を指します。これには、検索エンジン、ソーシャルメディア、リファラーなどがあります。各流入経路の効果を分析することで、どこにマーケティングリソースを集中させるべきかが明確になります。
カスタマージャーニー
カスタマージャーニーは、顧客が製品やサービスに出会い、購入するまでの一連の過程をマッピングすることです。この過程を理解することで、顧客がどの段階で何を求めているのかを把握し、適切なタイミングで適切なコンテンツを提供することができます。
フリークエンシー
フリークエンシーは、特定の期間内にユーザーがウェブサイトやアプリを何回訪れたかを示す指標です。高いフリークエンシーは、ユーザーの関与度が高いことを示していますが、過度なフリークエンシーは逆にスパムとみなされる可能性もあります。
PDCA（プラン・ドゥ・チェック・アクション）
PDCAは、プラン（計画）、ドゥ（実行）、チェック（評価）、アクション（改善）の4つのステップで構成される改善サイクルです。このサイクルを繰り返すことで、マーケティング活動を継続的に最適化していくことができます。
A/Bテスト
A/Bテストは、2つの異なるバージョン（AとB）を用意し、どちらがより効果的かを比較するテスト方法です。これにより、コンバージョン率の向上やユーザーエクスペリエンスの改善など、具体的な改善点を明確にすることができます。
ROI（リターン・オン・インベストメント）
ROIは、投資対効果を測定する指標です。マーケティング活動にかかるコストとその結果として得られるリターンを比較し、効果を数値で表します。
KGI（キー・ゴール・インディケーター）
KGIは、ビジネス目標達成のために重要な指標です。これは、企業全体の戦略に直結するような大きな目標を設定する際に用いられます。
KPI（キー・パフォーマンス・インディケーター）
KPIは、ビジネス活動が目標に対してどれだけ効果的であるかを測定するための指標です。KPIはKGIに対してより具体的な活動や成果を測定します。
CRM（カスタマー・リレーション・マネジメント）
CRMは、顧客との関係を管理・最適化するための戦略やツールのことです。CRMを効果的に活用することで、顧客満足度を高め、リピート購入を促すことができます。
LTV（ライフ・タイム・バリュー）
LTVは、一人当たりの顧客が生涯にわたって企業にもたらす総利益を指します。高いLTVを持つ顧客ほど、長期的に見て価値のある顧客とされます。
IoT（インターネット・オブ・シングス）
IoTは、インターネットを介して物理的なデバイスが連携する技術です。マーケティングにおいては、IoTを活用してユーザー行動を分析したり、パーソナライズされた体験を提供するなどの応用が考えられます。
広告の媒体・手法の基礎用語
このトピックでは、広告の媒体や手法に関連する基礎用語を解説します。これらの用語を理解することで、広告戦略をより効果的に構築するための知識が深まります。
PPC（ペイ・パー・クリック）広告
PPC広告は、広告がクリックされた場合にのみ広告主が費用を支払う形式の広告です。Google広告やYahoo!広告などがこの形式を採用しています。PPC広告は、ターゲットとするキーワードや地域を細かく設定できるため、効率的な広告運用が可能です。
リスティング広告
リスティング広告は、検索エンジンの検索結果ページに表示される広告です。これは主にPPC広告の一形態とされ、検索クエリに応じて適切な広告が表示されます。リスティング広告は、ユーザーが何を求めているのかが明確な場合に特に効果的です。
ディスプレイ広告
ディスプレイ広告は、ウェブサイトやアプリ内で表示されるビジュアル広告です。画像や動画を用いて、ブランドや商品を訴求します。GDN（Google Display Network）などが該当します。
トラッキング
トラッキングは、広告のパフォーマンスを測定するための手法です。クリック数、コンバージョン数、滞在時間など、多くの指標があります。トラッキングを行うことで、広告の効果を正確に把握し、改善点を見つけることができます。
リマーケティング広告
リマーケティング広告は、一度ウェブサイトを訪れたユーザーに対して再度広告を表示する手法です。これにより、購入に至らなかったユーザーを再びサイトに誘導し、コンバージョンを促すことができます。リターゲティング広告とも呼ばれます。
Google広告
Google広告は、Googleの提供する広告プラットフォームです。リスティング広告やディスプレイ広告、リマーケティング広告など、多くの広告形式があります。高度なターゲティングオプションと広範な配信ネットワークが特徴です。
GDN（グーグル・ディスプレイ・ネットワーク）
GDNは、Googleが提供するディスプレイ広告のネットワークです。多くのウェブサイトやアプリで広告が表示されます。GDNは、広告のリーチを大きく広げる手段として有用です。
Yahoo!広告（検索広告）
Yahoo!広告の検索広告は、Yahoo!の検索結果ページに表示される広告です。Google広告と同様に、PPC形式で運用されます。Yahoo!のユーザー層に特化した広告展開が可能です。
Yahoo!広告（ディスプレイ広告）
Yahoo!もディスプレイ広告を提供しています。Yahoo!のコンテンツネットワーク内で広告が表示され、ブランド認知や商品訴求が行えます。
Facebook（フェイスブック）広告
Facebook広告は、Facebookプラットフォーム内で展開される広告です。高度なターゲティングオプションがあり、特定の年齢層、興味、地域などに広告を表示することができます。
Instagram（インスタグラム）広告
Instagram広告は、Instagramプラットフォーム上で展開される広告です。ビジュアルが重視され、特に若年層に効果的な広告展開が可能です。
Twitter（ツイッター）広告
Twitter広告は、Twitterプラットフォーム内で展開される広告です。短いテキストと画像や動画を組み合わせて、瞬時に情報を伝えることができます。
DSP（デマンド・サイド・プラットフォーム）広告
DSP広告は、複数の広告枠を一括で購入できるプラットフォームです。リアルタイムでの入札が行われ、効率的な広告運用が可能です。
LINE（ライン）広告
LINE広告は、LINEプラットフォーム内で展開される広告です。LINEの多機能性を活かした、多種多様な広告形式が存在します。
アフィリエイト広告
アフィリエイト広告は、他のウェブサイトやブロガーが商品やサービスを紹介し、その紹介が成果につながった場合に報酬が発生する広告形式です。
純広告
純広告は、広告であることを明示せず、コンテンツとして提供される広告です。これにより、ユーザーの抵抗感を減らし、自然な形で情報を提供します。
まとめ
今回はWeb広告・Webマーケティング関連の用語を網羅的に解説しました。用語の意味を理解し、業務内で正しく使えるようにしましょう。
