【はじめに】マーケティングの仕事がきついと感じる人へ
マーケティングという仕事は華やかなイメージを持たれがちですが、その裏には多くのプレッシャーとストレスがあります。この記事は、マーケティングの仕事で困難を感じている、またはこれからその道に進もうと考えている人たちに向けて記載しています。
この記事で解決できる悩み
マーケティングの仕事を行う際にストレスを感じる要素の一例として、クライアントまたは社内メンバーとのコミュニケーション、データ分析などの地道な作業、そして何よりも結果を出すことが挙げられます。これらの要素が重なり合うと、仕事が「きつい」と感じる瞬間が多くなるでしょう。
この記事では、マーケティングの仕事でよく遭遇する問題点とその解決策を解説します。例えば、予算達成のプレッシャーにどう対処すればよいのか、地道な作業が多いと感じたときにはどうすればよいのかなどについて解説します。
この記事が、マーケティングの仕事で感じる困難を乗り越え、より充実したキャリアを送るための一助となれば幸いです。
マーケティングできついと感じる7つの理由
マーケティングという仕事は企業にとって非常に役割を担うため、やりがいを感じられる魅力的な職種ですが、その反面で多くのストレスやプレッシャーも存在します。このトピックでは、マーケティングの仕事で「きつい」と感じる瞬間や理由について、具体的に解説します。
予算達成のプレッシャー
特に四半期や年度末になると、予算達成のプレッシャーは頂点に達します。予算を達成できないと、プロジェクトが中止されたり、評価が下がる可能性もあります。このような状況は、多くのマーケターがストレスを感じる原因となっています。
結果だけが評価されがち
マーケティングでは、目標に対する結果が出ていない場合、その努力のプロセスは評価されにくいのが現実です。特に、新しい施策や戦略を試している場合、中長期的な観点では成功するビジョンが見えていたとしても、中々評価してもらえない、というケースも存在します。
地道な作業が多い
マーケティングの仕事には、データ分析やリサーチ、報告書作成など、地道な作業が多く含まれます。これらの作業は時間がかかる且つ単純作業になりやすい傾向にあるため、心的ストレスを感じる原因になりやすいです。
常に変化と適応が求められる
マーケティングの世界は日々変化しています。新しいツールが登場したり、アルゴリズムが変わったりするため、常に学び、適応する必要があります。日頃から主体的に情報をインプットする習慣のない方にとっては、非常にストレスを感じやすいポイントになります。
クライアントや社内メンバーとのコミュニケーションストレス
マーケティングの仕事では、クライアントや社内メンバーとのコミュニケーションが非常に重要です。しかし、意見が合わない場合の交渉や折衷案の提示など、期待値のコントロールをする際にストレスが高まります。
残業と休日出勤
マーケティングの仕事は、プロジェクトが立て込むと残業や休日出勤が増える傾向にあります。特に、イベント前やキャンペーン期間中はその傾向が強くなります。自身の趣味に費やす時間や家族との時間を確保したい方にとって、残業や休日出勤はストレスを感じざるを得ません。
成果が出るまでの長い時間
マーケティングの施策は、一夜にして成果が出るものではありません。長い時間と努力が必要で、その間にも効果検証やマーケティングプランの修正など、様々な障壁が生じます。労力や時間を費やして実施した施策の効果が中々目に見えた数字として確認できない、という点に対してストレスを感じる方も多いでしょう。
マーケティング職に向いていない人の特徴
マーケティングの仕事内容は多岐にわたり、特定のスキルセットや性格が求められます。このトピックでは、マーケティングの職に向いていないと考えられる人の特徴について解説します。ただし、下記は「仕事に対する考え方」に紐づくため、マインドセットを変えることができればマーケターとして、一定の成果を上げることができるため、あくまでも参考として記載しています。
地道な作業が苦手な人
マーケティングの仕事には、データ分析、市場調査、報告書の作成など、地道で緻密な作業が多く含まれます。これらのタスクは一見単調かもしれませんが、成功のためには欠かせない要素です。地道な作業が苦手な人は、このようなタスクに対するモチベーションが低く、結果的にプロジェクト全体の品質に影響を与える可能性があります。また、細かい作業を怠ることで、大きなミスを引き起こすリスクも高まります。
長期的な成果を待てない人
マーケティングの成果は、一夜にして現れるものではありません。特にブランディングやコンテンツマーケティングのような戦略では、数ヶ月から数年かかることも珍しくありません。長期的な成果を待てない人は、途中で焦りや不安を感じ、計画を狂わせる可能性が高いです。また、短期的な成果に囚われてしまい、長期的なビジョンを見失うことも考えられます。
コミュニケーションが苦手な人
マーケティングの仕事は、クライアント、社内チーム、外部パートナーなど、多くの人々と連携する必要があります。そのため、コミュニケーション能力は非常に重要です。コミュニケーションが苦手な人は、プロジェクトの進行に支障をきたす可能性があります。例えば、クライアントとのコミュニケーションが不足すると、期待値が合わなくなり、結果的にプロジェクトが失敗することもあります。また、社内でのコミュニケーションが不足すると、チーム内の誤解や摩擦が生じ、作業効率が低下する可能性があります。
マーケティングという仕事がきついと感じたときの対処法
前述の通り、マーケティングの仕事はプレッシャーやストレスを感じる場面が多い傾向にあります。このトピックでは、マーケティングの仕事で「きつい」と感じたときに試してみる価値のある対処法をいくつかご紹介します。
業務効率化のテクニック
マーケティングの業務は多岐にわたり、効率的にこなすスキルが求められます。業務効率化のテクニックとしては、まず「タスク管理ツール」の活用が挙げられます。AsanaやTrello、notionなどのツールを使って、タスクを明確にし、優先順位をつけましょう。次に、「自動化ツール」も有用です。例えば、メールマーケティングならpardotのようなツールで一斉送信やセグメンテーションを自動化できます。最後に、定期的な「レビューとフィードバック」の時間を設けることで、業務のムダを削減し、改善点を見つけることができます。
スキルアップできる学習方法
マーケティングのスキルアップは、仕事がきついと感じたときの有力な対処法です。まず、オンラインコースやウェビナーを活用して、最新のマーケティング手法やツールについて学びましょう。Udemyが提供するコースは、手軽に始められる良い方法です。また、業界の専門書を読むことで、基礎から応用まで幅広い知識を身につけることができます。X（旧Twitter）で著名なマーケターの投稿を定常的にウォッチすることも有用です。さらに、実際のプロジェクトやケーススタディを通じて、理論を実践に活かすことが重要です。このようにして、スキルを高めることで、仕事の負担を軽減することが可能です。
環境を変える：転職とキャリアパス
時には、職場の環境自体が原因で「きつい」と感じることもあります。そのような場合、転職やキャリアパスの見直しを考えることも一つの方法です。転職を考える際は、自分が何を重視するのか（例：給与、ワークライフバランス、成長機会など）を明確にし、それに合った企業を探しましょう。また、フリーランスやコンサルタントとして独立する選択肢もあります。独立する場合は、必要なスキルセットや人脈、資金計画をしっかりと考慮する必要があります。
マーケティングの仕事で感じるやりがい
マーケティングは確かに厳しい一面がありますが、その反面で非常にやりがいのある仕事でもあります。このトピックでは、マーケティングの仕事で特に感じる「やりがい」について、具体的なポイントをご紹介します。
成果が目に見える瞬間
マーケティングの仕事で最も感動的な瞬間の一つは、自分が関わったプロジェクトやキャンペーンが成功を収めたときです。数値でその成果が明確に示される場合、その達成感は格別です。例えば、新しい広告キャンペーンが高いクリック率やコンバージョン率を記録したとき、その数字を見る瞬間はまさに感動的です。また、SNSでの投稿が多くのシェアやいいねを獲得したときも、その成果が目に見える形で現れ、非常にやりがいを感じます。
良いクリエイティブを作れた時
マーケティングはクリエイティブな要素も多く、新しい施策やデザインが評価されたときの喜びは大きいです。特に、多くの人々がその施策やクリエイティブに反応し、ポジティブなフィードバックを得られたときには、その成果に対するプライドを強く感じます。例えば、新しい商品のローンチキャンペーンで独自のクリエイティブを考案し、それが話題になったり賞を受賞したりした場合、その達成感は計り知れません。
収入とキャリアアップ
マーケティングの仕事は、スキルと経験に応じて収入が上がる可能性が高いです。特に、成果主義の文化が根付いている企業では、実績を上げることで直接的に収入が増加するケースも少なくありません。また、マーケティングは多くの業界で求められるスキルであり、キャリアアップのチャンスも豊富です。例えば、一つのプロジェクトで成功を収めたことが、次のステップへの昇進や新しいプロジェクトへの参加につながることも多いです。
まとめ
マーケティングの仕事は地味な作業や社内外からのプレッシャーによって、「つらい」と感じる瞬間も多い職種ですが、一方で自身のスキルによって会社や事業の業績を上げることができるという点で非常にやりがいを感じられる仕事でもあります。
業務の効率化によって作業時間を圧縮したり、定常的なインプットによって自身のスキルや知識をブラッシュアップし、会社の業績を上げるため（≒自身の評価を上げるため）にはどのような施策を実行すればよいか、徹底的に考えらる時間や知識の引き出しを作ることが大切です。
